i8live berkomitmen penuh menjaga keamanan dan kerahasiaan data pribadi setiap member. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasimu — tanpa ada yang disembunyikan.
Privasi bukan sekadar kebijakan tertulis di i8live — ini adalah nilai yang kami praktikkan setiap hari dalam setiap aspek platform.
Setiap data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server i8live dienkripsi dengan standar SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh lembaga keuangan internasional.
Data pribadi member disimpan di server dengan kontrol akses berlapis. Hanya personel yang berwenang dan memiliki kebutuhan langsung yang dapat mengakses data tersebut.
i8live tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial apapun.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui tim dukungan i8live — tanpa perlu alasan yang rumit.
Sistem keamanan data i8live diaudit secara rutin oleh tim internal dan pihak independen eksternal untuk memastikan tidak ada celah yang dapat membahayakan privasi member.
Kami selalu jelas tentang data apa yang dikumpulkan dan untuk apa digunakan. Tidak ada pengumpulan data tersembunyi atau penggunaan di luar yang sudah dijelaskan di sini.
i8live memahami bahwa kepercayaan member adalah aset yang paling berharga. Bagian dari kepercayaan itu dibangun di atas keyakinan bahwa data pribadimu ditangani dengan cara yang benar, aman, dan hormat. Kebijakan Privasi ini ditulis bukan untuk memenuhi formalitas semata, tapi untuk benar-benar menjelaskan kepada kamu — dengan bahasa yang mudah dipahami — bagaimana kami mengelola informasimu.
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan i8live, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Dokumen ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di platform i8live, termasuk versi website, aplikasi mobile, dan saluran komunikasi resmi lainnya.
Kebijakan Privasi ini dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan i8live. Keduanya membentuk kerangka hubungan antara kamu sebagai member dan i8live sebagai penyelenggara layanan.
i8live hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan layanan, memproses transaksi, memverifikasi identitas, dan mematuhi kewajiban hukum. Tidak ada pengumpulan data yang tidak relevan atau berlebihan.
Kami mengumpulkan data melalui beberapa saluran yang transparan:
Data yang dikumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk keperluan yang sah:
| Tujuan Penggunaan | Dasar Hukum |
|---|---|
| Membuat dan mengelola akun member | Pelaksanaan kontrak |
| Memproses deposit dan penarikan | Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | Kewajiban hukum |
| Mencegah penipuan & pencucian uang | Kewajiban hukum & kepentingan sah |
| Mengirimkan notifikasi transaksi & layanan | Pelaksanaan kontrak |
| Menyediakan dukungan pelanggan | Pelaksanaan kontrak |
| Mengirimkan informasi promosi (dengan izin) | Persetujuan member |
| Analisis penggunaan untuk peningkatan platform | Kepentingan sah |
| Kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku | Kewajiban hukum |
i8live tidak menggunakan data pribadimu untuk membuat profil pemasaran yang dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga manapun. Informasimu tidak pernah menjadi "produk" yang kami perdagangkan.
i8live hanya membagikan data member dalam kondisi yang sangat terbatas dan dengan alasan yang sah. Kami tidak menjual atau memperdagangkan data pribadimu kepada siapapun.
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan i8live terikat perjanjian pemrosesan data yang ketat dan tidak boleh menggunakan data member untuk tujuan selain yang sudah disepakati secara tertulis.
Melindungi data pribadimu adalah prioritas teknis utama i8live. Kami mengimplementasikan lapisan keamanan yang komprehensif untuk memastikan informasimu aman dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan.
Meskipun kami menerapkan standar keamanan yang sangat tinggi, tidak ada sistem digital yang bisa menjamin keamanan 100% secara absolut. Oleh karena itu, kamu juga berperan penting dalam menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikannya kepada siapapun.
i8live menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu ketika kamu mengunjungi website kami.
Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookies esensial dapat mempengaruhi fungsi platform secara keseluruhan.
Sebagai member i8live, kamu memiliki hak penuh atas data pribadimu. Kami menghormati dan memfasilitasi hak-hak ini sepenuhnya:
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi tim dukungan i8live melalui live chat atau email resmi kami. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu paling lambat 30 hari kerja.
i8live hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum dan regulasi yang berlaku.
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Dalam beberapa kasus operasional, data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Hal ini terjadi misalnya ketika kami menggunakan layanan cloud internasional atau berkoordinasi dengan provider game global.
Setiap transfer data internasional dilakukan dengan memastikan perlindungan yang setara atau lebih baik dari standar perlindungan data Indonesia. Kami menggunakan perjanjian pemrosesan data yang ketat dengan setiap pihak yang terlibat dan memastikan mekanisme transfer yang sah sesuai regulasi yang berlaku.
i8live secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur.
Jika kami menemukan bahwa data pribadi seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi yang tepat, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan. Jika kamu mengetahui adanya kasus seperti ini, harap segera hubungi tim dukungan kami.
i8live dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, regulasi hukum, atau persyaratan operasional lainnya. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui.
Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami mengelola data pribadimu — kami akan mengirimkan notifikasi melalui email terdaftar atau pemberitahuan di platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Penggunaan layanan i8live setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju, kamu berhak mengajukan penghapusan akun sebelum perubahan berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, tim dukungan i8live siap membantu:
Untuk pertanyaan mengenai permainan bertanggung jawab atau jika kamu memerlukan bantuan mengelola kebiasaan bermain, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.